第一步、填写退货申请表

进入“会员中心”页面，在“我的订单”中点击“申请退货”，填写退货申请相关信息。

第二步、等待客服确认

退货申请递交后，客服会在1-3日内完成确认，确认信息将以短信的方式回复。

第三步、寄回货品

退货申请通过后，请按照短信或退货页面提供的地址将货品寄回。为保障退货的顺利完成，请填写完整的物流信息，以便我们及时与您联系。

第四步、客服收到退货后，完成退款

收到退货商品检查无误后，我们将在7个工作日内发起退款。退款及运费将根据你购买时的付款方式以现金形式返还至您下单时的账户。 

退货运费由买家自己负责。

注意：

1.若商品不符合退货政策退货，运费将由您自行承担，且需承担货物返回的运费；

2.未申请售后或审核不通过擅自寄回商品的，造成的货物丢失、邮寄地址错误等问题产生的损失需由用户承担，且喜鹊丫丫有权向用户收取仓储综合费用。